??導 讀 

??敏捷主數據，助力于房企業務數據管理的集中化、標準化，在全面加強信息化系統架構的同時，提高數據質量和運轉效率，為房企業務增長、規模擴張提供靈活而實用的共享數據迭代。

??◎  作者 /姚晶磊

??1987年，中國房地產行業內，萬科首次開發并應用了財務管理系統，并歷經了數十年的發展，萬科又在2016年進行了一次信息化革命，其推出的“沃土計劃”是從2016年規劃至2024年，每三年為一個發展階段，逐步實現經營數據、業務數據上線，橫向打通業務數據實現商業洞見，最終實現平臺型、生態型ReTech的數字化戰略目標。

??從中國數十年來房企信息化的普及與發展來看，在業務發展中落實一套成熟的信息化系統，一方面可以為高層決策提供數據方面的決策依據，及時把握房地產市場信息，為企業贏取更多的商機；另一方面還能提升房企對同業市場的響應能力，提高頂層決策的正確性、預見性和洞察力，讓房企在激烈的市場中占有絕對優勢。雖然，按業務區分不同信息系統的信息化建設早在20多年前就存在于國內市場，落實推動的房地產企業也非常多，然而隨著房企規模和業務規模的不斷擴大，經營單元和操作流程的復雜度也變得錯綜復雜起來，要實現各系統數據橫向突破部門/業務壁壘、縱向貫穿層級邊界，絕非易事！這其中就涉及了不同職能系統的標準不一致、數據不完整等諸多問題。

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??突破信息交互壁壘 實現數據敏捷

??從業務核心角度來說，信息化系統中的“主數據”概念早就存在，它是指可以共享的基礎數據，代表了企業核心業務數據的實體，這些數據具有非常高的業務價值，并可以在企業內部跨越多個部門，被重復應用在多個不同架構的業務信息系統中。通過“唯一主數據”共享方式實現數據互通的現代模式，與通過“數據轉換”共享模式實現數據互通的模式，在標準統一度、數據準確度和敏捷度等方面完全不同。  

??圖1的例子只包括了2套常見的業務系統（當更多業務系統交叉時會更加復雜），從該例子可以看出，當企業中有多套信息系統時，數據分布在不同系統內并以不同標準（甚至格式）分散記錄，分別由不同的管理員錄入并維護，兩套系統間的數據交換，主要靠中間件作數據轉換。這種信息化系統普遍存在以下問題：

??因房企管理標準不一致造成的數據困境：房企在管理標準和細節方面缺乏統一標準，不同業務環節常常只關注自己眼前的指標和定義，造成跨職能的權責模糊、分工不明，業務流程混亂；

??因統計口徑、版本問題造成的數據困境：不同系統中的多方數據錄入格式不一致、統計口徑不一致，造成的數據很難按要求重新拆分、分配利用等問題；或者遇到因新舊版本混淆或某一端更新不及時，造成的數據矛盾或沖突等問題，無法為各層決策提供可靠依據或支撐；

??因房企組織頻繁變動造成的數據困境：近兩年來因為房地產市場變化，房企組織架構進入了多變期，房企總部、區域、城市公司的頻繁拆分、合并，也造成了戰略性組織變革的權責、業務分配等問題的反復調整，影響業務數據的質量；

??因房企跨地區項目所引發的數據困境：房地產因自身業務布局，在不同地區擁有不同數量的項目，每個地方的政策存在差異，特別是在不同行政區域的項目規模定義、拆分或合并上，很難實現不同系統之間的數據統一。

??綜上所述，通過數據轉換共享實現的數據共享存在諸多的管理弊病，至少它很難實現數據的敏捷處理，并且非常容易造成不同統計口徑數據的沖突與矛盾，使數據出錯、質量低下。因此近兩年來，隨著IT技術的迭代升級與發展，以唯一“主數據”為源頭的信息化管理系統出現了。

??以“主數據”為核心的信息化系統在房企信息化管理中的應用，解決了多個系統之間數據交換時的成本（如：多系統管理員不同的運維標準、數據轉換、格式轉換、標準轉換等），如果無法管好業務核心數據的一致性，系統間交換的數據就會發生錯亂、混亂或致命錯誤，嚴重時會影響系統數據的正常使用，甚至需要人工給予強制干預，投入大量的人力、時間進行人工核驗、校準。以“主數據”為核心的信息化系統具備以下數據交互性、數據敏捷優勢：

??能實現主數據統一標準：房地產行業涉及的主數據除了包括最基礎的組織層級、員工結構、客戶分布、賬戶、合同之外，還包括了供應商、項目、采購、產品、樓棟等等。在主數據定義時，需要按照行業屬性、業務規則等方面，進行相關術語定義、數據與流程標準規范，明確各主數據的共享原則、編碼規則、數據結構、數據權限、運作流程等等，同時設定校驗條件杜絕重復錄入。隨后系統按預設規則自動產生唯一編碼；

??能確保主數據來源唯一：主數據管理系統（Master Data Management，簡稱：MDM）具有一套標準化的邊界，通常所有主數據都在MDM標準邊界內生成、處理，并一直被限制在MDM系統之內；但當外部有新增數據要歸入MDM之中時，則必須先符合MDM標準，方能被納入為新的主數據；

??能實現主數據自動分發：MDM有主數據的自動分發功能，它可以通過配置實現自動分配、訂閱推送主數據給關聯的業務信息化系統，讓多個系統可以自動同步并獲取唯一來源的主數據；除此之外，MDM還有自動接收、處理外部其它系統數據的功能，并經過MDM標準自動篩選后，再將合規的新增主數據分發給關聯的業務信息化系統。

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??房企合作的主數據廠商/品牌現狀

??根據克而瑞發布的《2020年中國房地產企業·TOP200銷售榜》中的前20強，我們整理出房企正在合作的主數據管理系統廠商/品牌，其中以大型國際廠商“SAP”的系統和國內房地產信息化企業“明源”的系統應用得最為廣泛，其次是Oracle公司的P6系統，以及少數與盟拓、愛德數智廠商的合作，也有房企采用的是自行開發的系統。

??盡管上述的SAP、Oracle、明源、盟拓、愛德數智，甚至20強以后的更多房企正在合作的Microsoft、TIBCO、量子偉業等系統廠商，都提供具有各自優勢的主數據管理產品，但實際上主數據在規則遵從、架構構建、核心原理等方面都是差不多的，可應用于各種業務系統的集成和數據統一。主數據管理系統的靈活性、可配置性、可擴展性，以及與主數據相關的標準制定過程、權責界定原則、流程再造邏輯等方面，則是主數據搭建成敗的重中之重。

??結語：綜上所述，構建一套優質的主數據管理系統，不僅可以橫向突破信息壁壘，解決多層級、多職能、多地域、多項目所帶來的數據口徑不一致、數據版本難同步、數據質量不佳等問題，還可以全面提升房企在自身高速增長、組織頻繁變革時所必須具備的決策效率、數據敏捷度等?？梢灶A見，“主數據”結合其它業務單元系統所構成的“業務信息化集群”，將提高房企的行業競爭力與市場響應能力，加速“提質增效”的中長期戰略目標的達成。