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??引言

??四十年，砥礪奮進，聯發集團始終與時代同頻共進。秉承“創造品質生活，服務城市發展”的使命，聚焦房地產開發業務，深拓物業服務、代建業務及城市更新、產業運營等領域，聯發業務布局全國28城，120+項目，服務近50萬業主，擁有超1000萬㎡土地儲備，累計開發面積超 2100 萬㎡。站在40 周年的新起點上，聯發再啟新程，把發展寫進時代的圖譜中，持續開拓新未來。

??40th 客戶為本 構筑美好「新人居」

??40 年來，聯發堅持與城市、客戶共發展，秉持對現代人文的長期堅守，在不同發展階段，洞察時代所需，始終踐行“城市美好生活運營商”的使命，禮敬城市封面。

??以客戶為導向，持續推進產品力迭代

??行業進入新周期，基于40年房地產開發沉淀，聯發充分挖掘主流客群對空間、服務、審美、社交的新訴求及新期待，以創新驅動產品力升級迭代。從首個人居項目落地，到至今超百個經典項目運營，聯發始終洞悉時代的需求，精進致遠。

??面對居住體驗的全新趨勢，聯發充分精研歷史國際社區鼓浪嶼的先進性及文化性，以貼合生活的審美、采用現代工藝工法，以貼合生活的審美、采用現代工藝工法，全國首創New Amoy Deco產品風格，打造更符合現代人居需求的生活場景。從新生代客群訴求出發，還原生活場景，解決客戶痛點，持續升級歸家動線景觀及歸家儀式感。聯發產品力獲得人民網、光明網等全國200多家主流媒體爭相報道，并屢屢載獲行業殊榮，為現代生活創新更多人文路徑與范本。

??40年步履不停，聯發不斷以持續精進的產品力滿足主流人群的居住需求，更逐步沉淀數十年豪宅造詣，精準洞察高端圈層定制化居住需求，尊重土地稟賦、集萃城市鼎級資源，致獻城市如聯發·嘉和府等廣受好評的高奢人居范本，其卓越品質還斬獲“2022全國十大交付力奢居作品”等行業重量級殊榮。

??主流產品—悅系

　　高端產品

??品質交付是踐行品質承諾、兌現產品力的重要一環。為保障高品質完美交付，聯發構建完善的交付保障體系，實現客戶從建造到交房的全過程參與。 

??聯發堅持以嚴苛標準，精細施工，堅守生命安全與質量底線，通過第三方權威機構質檢、建筑施工全周期查驗等方式，建立以客戶交付滿意為標準的全過程品控；交付前，面對客戶對于工程質量、交付進度的關注，聯發線上透明播報“家音”工程進度，“沉浸式”組織工地開放，“透明質造場”施工工藝櫥窗化展示，讓客戶零距離親鑒項目工程品質，并通過客戶滿意度調研，全過程客戶敏感點管控，及時優化兌現客戶預期；交付時，注重交付儀式感，業主一對一的一站式服務，全流程以客戶體驗為先。交付后，聯發進一步推動全生命周期陪伴，解決房修、維保后顧之憂，加強入住后物業管理、運營長生命周期的“附加值”。

??以初心致匠心，聯發40年，以高品質交付力、硬核的產品力，累計高標準交付120+住宅項目，為近50萬業主筑起萬家燈火，更榮膺“2023房地產開發企業交付能力TOP4 ”。

??40th 溫情服務 共建人文「新生活」

??四十年溫情脈脈，堅持長期主義，聯發以客戶需求為出發點，打造“溫情九度”全生命周期服務體系，提供貫穿九大階段的點滴關懷，為客戶帶來持續且有溫度的長情陪伴，與業主家人共建新生活。 

??通過高頻率地對物業品質服務進行全面評估，圍繞業主需求持續提升服務品質；連續14年開展第三方專業機構滿意度調研，并將業主提出的上萬條建議納入到產品及服務提升中；在過去的十年中，聯發每年投入專項費用用于社區品質提升，并通過創立社區專屬滿意度基金，用于交付2年以上老項目的品質提升與改造。

??聯發以人文為底色，用數十年如一日的長情守護，收獲2023“房地產開發企業滿意度30強”榮譽及市場口碑。

??此外，聯發物業憑借自身的專業優勢和經驗以及技術、理念的創新，將服務覆蓋到更多高端寫字樓、產業園區等領域，賦能城市空間美好升級。

??聯發還創新發起“新生活計劃”，將人文新服務融入業主核心生活場景，覆蓋“社區煥新”、“藝術進社區”、“你好，新生活”三大主題板塊，開展全齡化美育課堂及多樣化社群共建。社區煥新版塊，持續推行社區135煥新計劃，為120+社區煥新，帶來30000+項變化，讓客戶的家“越住越新”；活用社區公共空間，讓藝術走進社區，一年四季打造全齡化美育課堂，讓藝術浸潤每一個日常；開展全齡化人文社區活動超千場，實現超百個住宅項目全覆蓋；從2010年至今，聯發集團母親節感恩行動，已陪伴業主十三年之久。

??40th 與城共進  共鳴時代「新發展」

??時代浪潮里，聯發堅持做時代與城市的同行者。作為改革開放后第一批產業開拓者，在不同階段和發展周期，聯發不斷轉型，持續探索服務城市發展的新路徑，為城市高質量發展持續貢獻“聯發力量”。

??改開初期，廈門特區建設奠基者，帶著“筑巢引鳳”的使命，承擔了廈門特區第一期工程中近八成的廠房與基礎設施建設，助力特區經濟騰飛。

??2000年代起，隨著特區經濟建設和島內產業結構調整，聯發再次抓住契機，借勢“騰籠換鳳”推進產業升級，先后打造聯發華美空間、聯發東南天地、悅10 空間等五大文創產業園區，為近千家商企搭建起文化創意產業孵化與交流平臺，并提供大量就業機會。

??產城融合時代，聯發再度轉型，以多元產業構建生態，驅動城市高質量發展。在工程代建、城市更新、城市文化藝術、高等職業教育、長租公寓等領域繼續探索深度運營的方式，助力產-城-人融合。“金磚國家領導人第九次會晤”主場館承建及改造助力大國外交；海峽大劇院（金雞獎頒獎典禮場館），為我國電影文化事業的繁榮貢獻力量；廈門湖邊水庫城市更新，推動島內城市面貌迭代和空間有序發展。

??聯發在城市文化藝術領域持續探索，旗下鷺潮·鼓浪嶼美院立足世遺高地之上，集高校舊址的舊改提升、本島文化存留、歷史資源激活等多項意義于一身，打造“以藝術為主題的國際化復合型文旅生態圈”。在商業、教育、長租公寓、智能科技等板塊，聯發城市運營也不斷深耕發力。其中聯發運營的廈門軟件職業技術學院，作為福建省軟件人才重點培訓基地，是省內僅有的兩所軟件職業學院之一，發展高職教育近20年，培養了大量專業技術人才；青年長租公寓品牌聯發爾寓，打造集居住、社交、商業、娛樂、生活服務為一體的復合型青年社區，為滿足城市多元化的住房需求，推進租售并舉做出貢獻；此外，在商業與智能科技等城市發展的各個方面，聯發持續賦能探索。

??時代孕育的聯發，在每一次與時代大浪潮同頻共步中，通過城市建設和產業運營，為人和生活提供更好的人居場景，踐行“服務城市發展”的責任擔當。

??40th 共創理想 傳遞社會「新美好」

??40年發展，聯發不忘初心，以愛踐行。攜手廈門婦女兒童發展基金會設立聯發集團愛心助學專項基金，連續11年參與“情系春蕾·愛心同行”活動，資助廈門、南昌、天津、南寧、揚州等多個城市2000余名困難學生，點點微芒、造炬成陽，守護著孩子的夢想。

??在疫情、臺風等關鍵時刻，勇當重責，共同堅守一線，以高品質高服務筑就防疫、防臺的兩道防線，全力保障社區正常運行，守護美好家園。

??此外，連續12年鼎力支持海峽兩岸（集美）龍舟文化節、“聯發文創產業與城市更新活動周”打造中國文化產業對話平臺、攜手“燙金城市名片”廈門愛樂樂團多城共奏美好、“聯發歡樂跑”大型城市公益系列跑，傳遞積極健康的生活理念……一系列由聯發策劃發起的人文活動，在共建城市豐盈文化生活的同時，也不斷擦亮“聯發式文化傳承”的企業名片，實現了企業價值與社會價值的雙重升級，將人文生活方式和文化底蘊播撒至每一個人心中。

??結語

??聯發四十載

??步履不停

??初心不改

??堅持以客戶為中心

??踐行創造品質生活

??以城市美好運營商的擔當

??持續為城市發展貢獻聯發力量

??為美好40th 共向上