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??上海SOHO復興廣場商戶開始收到來自搜厚物業退回的電費。

??12月12日，在上海黃浦區復興中路SOHO復興廣場，一名服裝店老板拿著搜厚物業發出的退費告知函對記者表示，這次物業中心退回了多收的電費，她這個店面退了3000多元。

??記者隨后詢問商場內其他商戶得知，有的退了幾千元，有的退了幾萬元；也有商戶表示不知道多收電費正在退費一事。

??根據商戶提供的一份北京搜厚物業管理有限公司上海第四分公司關于一般工商業電費平均電價差額退費相關事宜的告知函顯示，為有效落實《滬市監壟價（2020）918號》和《滬市監壟價（2020）919號》傳導國家降電價政策通知，搜厚物業對電價做出了調整并對全體業戶進行公示，目前根據國家電網賬單完成大廈到戶平均單價的差額退費核算工作，時間周期是2018年4月1日至2021年5月31日，將啟動到戶平均單價差額退費工作。

??根據告知函，在租客戶可以將退費做暫存款，抵扣后續電費，也可以選擇全額退費；退租客戶則全額返退。

??12月2日，上海市市場監督管理局網站發布了7份行政處罰決定書，處罰決定書內容顯示，SOHO中國旗下7家物業公司因存在電力價格違法行為，違反了《中華人民共和國電力法》相關規定，被上海多地市場監管部門罰款合計約8664萬元。

??行政處罰的7家公司分別為北京搜厚物業管理有限公司上海分公司、上海第二分公司、上海第四分公司、上海第五分公司、上海第六分公司、上海第八分公司、上海第九分公司均涉嫌在負責終端用戶的電費代收代繳過程中存在加價多收電費行為。

??根據行政處罰書內容，SOHO中國旗下北京搜厚物業7家分公司分別違法向終端用戶多收取的電費約為158萬元至725萬元不等，其中，違法加價多收電費金額最高的為北京搜厚物業管理有限公司第四分公司（SOHO復興廣場），被罰金額為2173萬元。

??SOHO中國物業官網信息顯示，本次處罰涉及的7處辦公樓是SOHO中國物業目前在上海服務的全部項目，7個公司分別對應SOHO東海廣場、中山廣場SOHO、SOHO復興廣場、天會廣場（原凌空SOHO）、外灘SOHO、天山SOHO及古北SOHO。

??12月12日，記者就電費超收及退費一事，聯系北京搜厚物業管理有限公司第四分公司了解情況，其工作人員表示，目前正在退回此前多收費用，但具體不清楚怎么多收的。

??上海SOHO復興廣場一位做餐飲行業商戶向記者反映，“過去幾年電費用得很快，不敢不充值，不充值就斷電，餐飲行業斷電不僅生意沒法做，還有很多食物會腐爛損壞”。他認為，搜厚物業嚴重違反了《中華人民共和國電力法》相關規定，斷電也是違法的。

??對于搜厚物業向商戶退回電費一事，一名做珠寶生意的劉女士對記者表示，電費早有問題，有商戶也曾投訴過，市場監管局對商戶和寫字樓租戶做了調查后，才開始啟動退費。

??根據2020年10月15日上海市市場監管局、上海市發展改革委、上海市經濟信息化委、上海市商務委、上海市國資委、上海市房屋管理局聯合發布的《滬市監壟價（2020）918號》和《滬市監壟價（2020）919號》文件。2018年至2020年，上海市對一般工商業及其他平均電價共7次降價，要求電量分攤費用應當公平合理，不得向未使用公共設施的終端用戶分攤公共設施費用，供電主體自身用電不得由其他終端用戶分攤，不得向其他終端用戶重復收取公攤、線損等費用。

??同時要求，2020年10月15日之前，將國家降低電價政策紅利限時傳導至每一位轉供電終端用戶，讓每一家工商業終端用戶都有政策獲得感，也為督促提醒轉供電主體及時自查自改，避免因不合法、不合理的行為造成終端用戶利益受損，并將依法查處不合理加價行為。

??盡管國家希望通過降低電價讓利給每一位終端用戶，然而依然存在部分企業將此作為牟利手段之一。記者發現，多收電費、不合理加價行為不僅僅是搜厚物業，在不少中小商戶和租戶中同樣存在。

??“我們要求看電費單就不給看，直接給我們斷電，造成大量貨物損失。”上海大沽路一商戶對記者表示，他所在的商場存在電費二次加價200%情況。

??此前更有報道稱，蘇州張女士購買的公寓每度電按25元收費，一個月電費高達2000元，物業方給出的回應是，中央空調運行費用包括安裝、運行、人員管理、設備維護管理等，初步擬定電費25元/度。

??有業內人士表示，SOHO中國被黑石暫停收購后，旗下物業公司也迎來至暗時刻，雖然搜厚物業收取電費沒有如此夸張，但從2018年4月至2021年5月，電費上浮時間長達3年，此種行為不符合商業運營規范，也影響了SOHO中國在業內形象，值得警惕。