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??企業(yè)可緩繳住房公積金、個人不能正常還款不作逾期處理、提高租房提取額度……在高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的過程中，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等三部門聯(lián)合出臺的住房公積金階段性支持政策，猶如一場“及時雨”，進(jìn)一步加大了住房公積金助力企業(yè)和繳存人紓困的力度。各地住房公積金管理部門主動擔(dān)當(dāng)、積極作為，采取切實(shí)有效措施，確保政策“不掉隊”、業(yè)務(wù)“不間斷”、服務(wù)“不打折”。

??企業(yè)經(jīng)營狀況如何？繳存住房公積金有困難怎么辦？這是疫情防控期間企業(yè)經(jīng)營者普遍關(guān)注的問題，也是各地住房公積金管理中心著手解決的問題。

??“住房公積金階段性支持政策真及時，緩解了企業(yè)的燃眉之急！”北京的一家企業(yè)經(jīng)營者說。據(jù)悉，為加強(qiáng)做好疫情防控期間服務(wù)工作，北京住房公積金管理中心積極落實(shí)相關(guān)助企惠民政策，明確當(dāng)前有困難的企業(yè)，年底前可進(jìn)行緩繳。只需登錄北京住房公積金網(wǎng)站，進(jìn)入“單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺”板塊，提交相關(guān)材料，即可完成相關(guān)申請。

??“緩繳政策可謂一舉兩得，既減少了企業(yè)支出，職工住房公積金權(quán)益又不受影響，這在一定程度上緩解了疫情對企業(yè)和職工帶來的沖擊。”福建福州一家服務(wù)業(yè)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人成功辦理了企業(yè)緩繳業(yè)務(wù)后高興地表示，公司將堅定發(fā)展信心、盡快恢復(fù)生產(chǎn)，按照規(guī)定如期補(bǔ)繳。

??如上述兩座城市一樣，浙江嘉興、江西撫州、廣東中山等城市紛紛明確，企業(yè)可按規(guī)定申請緩繳住房公積金，到期后進(jìn)行補(bǔ)繳。在此期間，繳存職工正常提取和申請住房公積金貸款，不受緩繳影響。目前，出臺企業(yè)緩繳政策的住房公積金管理中心正通過線上線下宣傳、深入企業(yè)調(diào)研、精簡辦事要件等一系列舉措將政策落細(xì)落實(shí)，力求發(fā)揮政策效力，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

??受疫情影響還款有困難怎么辦？逾期還款會不會影響個人征信？針對不少繳存人關(guān)心的住房公積金貸款償還問題，一些城市紛紛出臺相關(guān)政策。

??在得知個貸不能正常償還不作逾期處理的消息后，安徽蕪湖的繳存人紛紛為當(dāng)?shù)刈》抗e金管理中心出臺的暖心政策點(diǎn)贊。不少繳存人表示：“害怕逾期還款影響征信而懸著的心終于落了地。”

??聚焦貸款職工的急難愁盼，江蘇無錫、山東青島等許多城市已出臺政策，對受疫情影響不能正常償還住房公積金貸款的繳存人，不作逾期處理，不作為逾期記錄報送征信部門。此外，蘇州市住房公積金管理中心還進(jìn)一步明確繳存人可以通過到柜面以及撥打電話、發(fā)送電子郵件等多種方式申請辦理。

??能否適當(dāng)提高租房提取額度？能否讓提取更便捷？

??內(nèi)蒙古包頭明確將租房提取標(biāo)準(zhǔn)上浮10%，市區(qū)職工家庭提取上限為17800元/年；河北唐山適當(dāng)調(diào)高租房提取額度，由原每季度提取2100元調(diào)整為3000元；江西南昌明確將市城區(qū)和縣繳存人租房提取額度統(tǒng)一調(diào)增至每月1500元……各地紛紛根據(jù)當(dāng)?shù)胤孔馑胶秃侠碜庾∶娣e，提高住房公積金租房提取額度，支持繳存人按需提取，更好地滿足繳存人支付房租的實(shí)際需要。此外，山西晉中、吉林松原等城市則精簡辦事要件、優(yōu)化提取時限等，讓租房提取政策更加“合身”。

??“疫情防控期間收入受到影響，租房經(jīng)濟(jì)壓力變大了，現(xiàn)在租房提取額度提高了，基本上夠支付房租。”不少繳存人表示，提高租房提取額度的政策，很好地緩解了繳存人特別是青年人、新市民的租房困難，間接改善了他們的生活環(huán)境。

??跨省市業(yè)務(wù)能否在當(dāng)?shù)剞k理？更多業(yè)務(wù)能否居家辦理？面對疫情，繳存人在響應(yīng)號召、減少外出活動、不扎堆不聚集的同時，十分關(guān)心如何辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

??住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等三部門聯(lián)合出臺的住房公積金階段性支持政策要求，各地住房公積金管理中心要實(shí)現(xiàn)更多業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦。據(jù)悉，繳存人可以通過全國住房公積金小程序?qū)崿F(xiàn)住房公積金賬戶、資金跨城市轉(zhuǎn)移“一鍵辦”，不再需要前往柜臺辦理異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)。同時，可實(shí)時查詢個人住房公積金繳存、提取、貸款信息，掌握住房公積金變化情況。“這無疑極大方便了群眾辦事，特別是對像我這樣的跨地區(qū)辦理業(yè)務(wù)的繳存人來說，更是減少了不必要的跑腿。”繳存者說道。

??不僅如此，湖北隨州、浙江寧波、廣西南寧等地住房公積金管理中心通過集網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)公積金APP等服務(wù)渠道于一體的住房公積金綜合服務(wù)平臺為繳存人辦理各種業(yè)務(wù)。此外，河北邯鄲等城市還提前研判、制定預(yù)案，關(guān)鍵部門堅守崗位，信息技術(shù)人員吃住在單位，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)，確保線上業(yè)務(wù)全天“不打烊”、職工辦事“零見面”。同時，根據(jù)線上服務(wù)渠道運(yùn)行情況，對于業(yè)務(wù)操作不熟悉的繳存職工進(jìn)行電話或視頻指導(dǎo)，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。

??好雨知時節(jié)，紓困渡難關(guān)。相信隨著各地實(shí)施住房公積金階段性支持政策，受疫情影響的企業(yè)和繳存人一定能夠克服不利因素、順利渡過難關(guān)。