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??2月10日，是長沙部分房企復工的第一天，熊小青開啟了在家辦公模式。瀏覽了疫情數據和線上售樓情況后，上午11時48分，她發了一條微信朋友圈說——報告：所有項目售樓部繼續延遲開放，大是大非面前，公司的決定，最早不能早于2月17日復工。

??熊小青是湖南本土知名房企運達地產分管營銷的副總經理。受疫情影響，和運達集團一樣，長沙的不少房企將復工時間延至2月17日。由于有外地回長沙客戶要返程，熊小青想利用別的部分房企已復工的第一天這個時間點，安排兩名員工辦理客戶手續，未獲集團批準。她理解這是集團對客戶和員工安全負責，她在微信朋友圈感慨：沒有不會停下來的雨，今天的深蹲是為了明天的龍騰虎躍。

??像熊小青這種狀態和心態的地產人，在長沙不在少數。地產人常年的奔跑勞累，她們很需要一個長假休息。但這個假期，對她們來說又有點長；這場疫情，也徹底打亂了房企的“春節檔”營銷節奏。

??售樓部的暫停營業，長沙的部分房企嘗試將線下銷售轉移線上，通過微信公眾號、小程序、網站等多種渠道搭建起了“線上售樓部”，通過抖音看房直播、VR全景看房等一大波帶有“云看房”功能的操作，使處于疫期的樓市正在走紅。

??“云看房”群起

??與時間賽跑，同疫情較量。長沙地產人在行動。

??1月24日，除夕，也就是湖南省決定啟動重大突發公共衛生事件一級響應的當天傍晚，長沙萬科發布通知，宣布旗下在售樓盤營銷中心春節期間暫停營業，并表示，如果客戶需要了解長沙萬科的樓盤，可點擊該通知內的“萬科置業神器”鏈接在線看房，也歡迎客戶向各樓盤電話咨詢。這是長沙市第一家主動暫停春節期間營業的房企。

??疫期中的大年初一、初二，長沙市區陰雨天氣。“連馬路上都沒有什么行人和車輛，哪還有什么客戶來看房，一下子冷清了不少，看來這個春節（銷售）檔期要泡湯了！”令長沙某在售知名樓盤營銷負責人更大的擔憂是，不知疫情會持續多久。

??1月26日前后，碧桂園、恒大、綠地、保利、龍湖、建發、中建信和、陽光城、金科、華潤、潤和城等知名房企也相繼主動關閉了售樓部。1月28日，長沙市住建局下發通知，要求全市行政區域內各類房地產（含中介）企業復工時間不得早于2月8日24時。

??為了讓購房者及時了解樓盤信息，長沙多家房企開始將目光聚焦到了線上銷售，相繼開啟“云看房”功能，秀出抖音看房直播、VR全景看房、線上售樓部等一大波操作，形式多樣。有的用微信群做收口，有的以置業顧問的IM聯系方式為收口，有的以抖音定時間段直播為收口，都注重流量的導入。購房者在電腦或者手機端前輕松一點，足不出戶就能得到買房咨詢、購房優惠，通過抖音看房直播、VR全景看房直播等享受立體式看房服務。

??在部分地產人看來，線上看房售房模式是一個虛擬的互聯網空間，存在巨大的漏洞與法律及技術問題，需要法律制度與政策的改革及支持的成熟，尤其是在當前市場狀況下，很難實現線上取代線下看房售房模式。

??但春節期間，購房者的看房需求又是客觀存在，作為疫情特殊時期銷售渠道的工具或者途徑，線上看房能維持項目的聲音和熱度，若能轉變成為線下銷售，二者相結合，也可以有效地實現營銷最大化。

??值得一提的是，線上看房作為一種蓄客的手段，或能幫助房企在疫情過后達成交易。

??疫情在持續，但開工不容拖延。迎難而上，終有彩虹，春風正在來的路上。

??自2月3日起，中建信和地產開啟“云辦公”模式，各單位各部門各線條，在家辦公，休假不休工，隔斷接觸不隔離聯系，在線溝通，視頻連線，謀劃工作，履責擔當。其旗下部分樓盤，“云看房”模式下也陸續開單。不比日常清閑，該公司不少員工在家加班忙到深夜11點。

??綠地湖南事業部更是在“云看房”基礎上，推出了無理由退房。自2月4日至2月15日期間簽署其樓盤《認購協議》且繳納定金（5000元），即可鎖定房源。自簽署《認購協議》之日起10個自然日內，客戶可申請無理由退房。

??這段時間里，碧桂園、萬科、保利、綠地、龍湖、中建信和、建發、中海、陽光城、長房等部分房企線上看房賣房的技術發展突飛猛進，新晉售房達人層出不窮，數不清的“李佳琦”，在長沙地產行業涌現了出來。

??“云看房”走紅的背后

??不可否認，大多數房企推出的線上看房，仍然是以展示項目形象、項目咨詢功能居多。

??長沙的多家房企反饋，目前線上看房整體上“仍是看多買少，交易數據不突出”“房產畢竟是一個需要體驗場景的大宗消費品，在買賣過程中有不少問題需要點對點面對面溝通，再加上當前樓市趨冷，大部分人還是要到現場察看才能拍板決定購買”“從購房者實際選擇看，除個別品牌樓盤外，線上營銷的轉化效果難言樂觀”。

??同時，相當部分的長沙房企也表示，明知效果不明顯，但做總比不做好。

??這從疫情發生，到復工延期，再到“云看房”模式開啟，長沙地產人的心態各有千秋亦可以看出。

??就在1月28日長沙市住建局發文通知延期復工的當晚，一方面，有房企表示，房企并不差這幾天賣房，也不差這幾天復工。實行在線辦公，也許會有潛在損失，但以后有的是機會可以補回來。只要好好活著，機會就掌握在自己手里。

??另一方面，長沙某樓盤營銷總監卻在微信朋友圈感慨：最讓我恐慌的事情還是發生了！簽約回款指標怎么保證？全年銷售任務怎么完成？

??“我們已對2月份做了最壞的打算，看能否寄希望于3月份。”在長沙不少地產人看來，今年的樓市小陽春，估計有些難，已有房企在探索通過大宗交易等其它方式提前鎖定大批客戶。

??讓這些地產人如此焦灼應戰的，是疫情后斷崖式下跌的銷售數據。

??與往年春節前后樓市銷售較火爆不同的是，據湖南中原數據平臺統計，1月份最后一周以及2月份第一周，長沙市內五區新建住宅成交僅分別為13套、5套。

??“我們渴望一切盡快結束，期待春暖花開之日早日來臨，對樓市政策改變并不抱期待。”長沙當地業內人士坦言，對房企、購房者而言，以最快的速度結束疫情，就是最好的政策。