各會員單位、各地房地產業協會（開發協會）：

??為堅決貫徹落實黨中央、國務院關于新冠肺炎疫情防控的部署要求，持續深入做好房地產領域疫情防控工作，確保人民群眾生命安全和身體健康，通知如下：

??一、強化疫情防控組織領導。每個企業均應進一步健全完善疫情防控管理體系和疫情防控應急預案，做好應急物資儲備。密切關注企業和項目所在地疫情發展變化情況，嚴格遵守當地防疫要求和規定，做到“早發現、早隔離、早治療”，防止聚集性傳染，堅決杜絕聚集性疫情事件。

??二、全面落實辦公區域防控。要求員工不前往中高風險地區；對已在中高風險地區的，遵從當地防疫要求積極配合檢測和隔離工作，嚴禁擅自返崗。發現員工近期有中高風險地區經停史、旅居史的，要按照要求及時向疫情防控指揮部門及屬地社區報告，配合落實管控措施。要求員工在工作中佩戴口罩，提倡召開視頻或電話會議；辦公區域要按照防疫要求進行通風換氣、清潔消毒；如遇突發事件，要按照要求及時報告。

??三、加強售樓處管理。建立售樓處疫情防控工作方案，確保售樓處疫情防控不留死角。要根據屬地疫情防控工作部署，合理確定是否開放售樓處和開放時間。嚴格售樓處人員管理，對入場人員進行健康碼核驗、體溫檢測和來訪登記，禁止不符合防疫要求的人員進入。發現中、高風險地區關聯行程史或確診病人密切接觸史的人員，應及時報告并采取相應措施。

??進入售樓處的所有人員必須全程佩戴口罩，未按要求佩戴的不得進入。售樓處應充分配備口罩、消毒用品、一次性手套、體溫檢測設備等衛生防疫用品，確保滿足需要。要做好線上預約和導流，妥善控制售樓場所人員流量，1個銷售人員每次只接待1組客戶，合理控制每組客戶人數，不得安排2組以上客戶同時參觀樣板間。做好售樓場所接待室、樣板間、衛生間等部位的通風、消毒等防疫工作。開展樓盤展示、宣傳等營銷活動，盡量采取互聯網、虛擬現實技術（VR）、網絡視頻等方式，減少人員直接接觸。停止高風險地區商品房售樓處活動，借助互聯網線上工具為購房人提供必要的置業服務。

??線上售樓平臺應該充分遵守住房和城鄉建設、市場監管等部門關于房源信息發布的有關規定，真實客觀反映房地產項目情況，做到信息透明全面公開，具備項目資訊查詢、樓盤及戶型展示、置業顧問入駐、在線咨詢、預約選房等功能，為購房人在線提供樓盤項目搜索、遠程看房、詢價洽談、選房鎖房等服務。

??四、加強施工場地防護工作。嚴格遵守國家和地方各項防疫管理要求，對防疫體系建設、封閉管理、實名制、消殺作業、現場防疫、人員教育培訓等方面進行明確要求。各開發項目應按要求編制防疫方案及應急預案，確保嚴格落實防疫管理，設置應急專車，發現發熱、咳嗽等人員按要求及時送診就醫或撥打 120，并按要求報告地方防疫部門。施工現場實施封閉式管理；100%實名制登記；100%體溫檢查；合理設置隔離區，合理安排新老進場施工人員、杜絕“混居”；優化班組工作地點及內容，避免有限空間內進行聚集作業；加強管理工地及食堂防疫安全，嚴格要求食堂及炊事人員證件齊全，把控食品安全，保障飲食安全，避免人員聚集；禁止大規模聚集會議，減少無必要的集中開會；加強落實消殺作業，對施工現場、辦公室、宿舍、食堂、會議室、衛生間、化糞池、排污口、空調出風口等重點區域加強管理。

??五、房地產物業管理企業要積極配合政府部門做好社區防疫工作。充分做好預防標識、人員登記、消毒殺菌、后勤服務等工作。關閉無人值守的出入大門，按照當地政府要求開放或關閉會所、老人(兒童)活動區域等人員聚集的場所。所有進入物業管理區域的人員一律接受測溫登記，超過37.3℃拒絕入內，并立即報告當地街道辦事處、居委會處理。合理控制電梯乘坐人數，做好電梯按鍵、轎廂扶手等設施及垃圾桶(池)附近的消毒工作。

??六、經營租賃、長租公寓的企業應做好出租房屋的防疫管控。采取消毒防護措施，保持室內外衛生整潔等工作；要采購、儲備必要的消毒物品、物資；每日對樓道、電梯間等公共區域進行消毒；增加洗手間、餐廳、廚房、健身房、電梯、垃圾房等區域的消毒頻率；增加空調送風管道或風口消毒工作；嚴格管控人員出入，適當限制快遞員、外賣員等外來人員進入；密切掌握租戶健康狀態，發現疑似或確診患者立即報送醫療機構，及時與其單位或家屬取得聯系。

??七、行業組織應主動控制聚集性活動。中國房地產業協會已暫停組織大中型會議、論壇等聚集性活動，并要求協會全體職工非必要不出京。建議各地房地產相關行業組織嚴格遵守當地政府要求，盡量不組織聚集性活動。同時，要積極發揮行業自律作用，指導本領域相關企業和從業人員做好疫情防控工作。密切關注政府部門發布的疫情防控信息，充分運用網絡、櫥窗、橫幅等方式，加強對本地區、本領域疫情防控形勢和防控措施的宣傳，引導廣大從業人員不信謠、不傳謠。

??生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任。希望房地產行業和企業，堅決服從各地各級政府安排和調配，務請各企業在涉及疫情防控的節點上，嚴密布控，扎實到位。

??中國房地產業協會

??2021年8月6日