??近日，北京市住房和城鄉(xiāng)建設委員會公布了《北京市物業(yè)服務項目管理辦法》和《北京市物業(yè)服務企業(yè)及項目負責人信用信息管理辦法》（征求意見稿），向社會公開征求意見。

??《北京市物業(yè)服務項目管理辦法》和《北京市物業(yè)服務企業(yè)及項目負責人信用管理辦法》（簡稱《信用信息管理辦法》）是《北京市物業(yè)管理辦法》的重要配套政策，是對物業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)服務行為實施行政監(jiān)管的具體措施。

??《項目管理辦法》和《信用信息管理辦法》是在實踐總結的基礎上，重點圍繞企業(yè)服務行為不規(guī)范、從業(yè)人員信用管理滯后、行政監(jiān)管方式落后等突出問題，創(chuàng)新行政管理方式，改變行業(yè)監(jiān)管重心，規(guī)范物業(yè)管理市場主體行為，推動行業(yè)健康有序發(fā)展。

??《項目管理辦法》建立以（前期）物業(yè)服務合同備案為核心的項目管理制度，將對企業(yè)的監(jiān)管落實到項目上，落實到項目負責人上；把對企業(yè)的信用管理分解細化到對物業(yè)項目以及從業(yè)人員的信用管理上，將企業(yè)及項目負責人信用信息記錄向社會公眾開放，方便公眾查閱；將日常的監(jiān)管與企業(yè)資質審批、執(zhí)業(yè)人員監(jiān)管有機結合起來，自覺接受社會監(jiān)督，試行資質管理能上能下，有升有降，從而推動資質管理向信用管理轉變。

??《信用信息管理辦法》建立物業(yè)服務企業(yè)及項目負責人信用信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對物業(yè)管理服務活動全方位的動態(tài)監(jiān)管。通過對物業(yè)服務企業(yè)的日常巡查和專項檢查等方式，規(guī)范市場行為、整頓市場秩序、查處違法行為。通過企業(yè)法違規(guī)行為記分和項目負責人考核記分機制，建立本市物業(yè)服務企業(yè)的誠信體系。同時通過行業(yè)協(xié)會加強企業(yè)自律，采取對企業(yè)的違法違規(guī)行為公開譴責等辦法，加強行業(yè)自我監(jiān)督和管理。